标签：演练手册

1.概述与目标 说明演练背景与目标。 适用情形：假设托管在美国机房/ISP/云服务被强制下线导致服务中断。 影响范围：Web服务、API、DNS解析、邮件、文件存储和第三方依赖链路。 演练目标：验证可用性切换、数据一致性、用户通知与合规响应。 参与人员：运维、开发、网络安全、法务与公关。 演练指标：RTO（恢复时间目标）与RPO（数据恢复点目标